Développer une relation clients plus humaine et attentionnée n’est pas une mince affaire ; preuve en est : même des entreprises qui investissent massivement dans la formation à la relation clients depuis des années ont…Lire la suite
Transformation managériale
Le management par l’intention : manager autrement pour mettre du cœur dans la relation client
Dans un monde de plus en plus digital, on entend beaucoup parler de lien humain, de relation authentique et attentionnée, de remettre du cœur dans la relation client pour créer de l’émotion… Un nombre…Lire la suite
Nouveaux modes de management
NWOW, le think tank du travail ré-inventé, organise un évènement chez son partenaire Colliers, Conseil en immobilier d’entreprise, le 22 novembre prochain, à 18h30 à Levallois-Perret, sur 4 thèmes en simultané au…Lire la suite
Vendre plus et mieux par l’expérience clients – Déjeuner-conférence le 29 mai à Mons (Belgique)
Et si le digital était une formidable opportunité pour augmenter la valeur ajoutée de vos commerciaux ? Il génère des clients mieux informés, plus avertis, plus opportunistes et de moins en moins influençables par…Lire la suite
Le programme Acemis pour le salon Stratégie Clients
Sur notre stand (N35) et tout au long du salon, Acemis vous propose de rencontrer chaque heure, nos experts de la stratégie clients au travers de thématiques ciblées.
Au menu de la présence d’Acemis au Salon Stratégie Clients : des conférences et des rencontres avec de nombreux experts
Cette année, Acemis sera présent au Salon Stratégie Clients à la Porte de Versailles à Paris du 10 au 12 avril avec un programme ambitieux. Nous animerons deux conférences experts : Le mardi 10 avril,…Lire la suite