Modèles opérationnels et solutions digitales

[Webinar] Panorama des solutions CRM et digitales : comment décrypter le marché selon vos besoins métiers et vos enjeux SI ? – 29 septembre – 11h

CRM Digital News Solutions digitales

Vous souhaitez optimiser votre relation client sur tous vos points de contact ? Détecter les innovations qui alimenteront votre réflexion pour l’évolution de votre système d’information ?  Oui ! Mais… Le marché des solutions CRM et digitales…Lire la suite

[Webinar] Comment réussir vos programmes de transformation en alliant le meilleur du CRM et du Digital ? – 21 septembre – 10h

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Un webinar Acemis autour des grands piliers que constitue un programme de transformation impliquant le CRM et le digital Repenser les parcours clients et opérationnaliser les stratégies omnicanales Exploiter le meilleur des solutions technologiques…Lire la suite

[Webinar] Comment mieux exploiter les solutions digitales pour un service clients plus performant en 2021? 7 juillet – 10h

La crise est globalement derrière nous, on l’espère tous… Cette crise, du point de vue des organisations des entreprises, on pourrait la considérer comme un stress test tant elle a accéléré les plans de transformation, en…Lire la suite

[Webinar] Crise durable en 2021, comment garder un temps d’avance grâce à votre service clients ?

2021 s’annonce tout aussi imprévisible que 2020. Dans ce contexte, pour réussir leur année, les entreprises doivent miser sur la robustesse et l’adaptabilité des dispositifs opérationnels et sur l’engagement et l’agilité des équipes. Le potentiel de…Lire la suite