Sur notre stand (N35) et tout au long du salon, Acemis vous propose de rencontrer chaque heure, nos experts de la stratégie clients au travers de thématiques ciblées.
Expérience clients
Au menu de la présence d’Acemis au Salon Stratégie Clients : des conférences et des rencontres avec de nombreux experts
Cette année, Acemis sera présent au Salon Stratégie Clients à la Porte de Versailles à Paris du 10 au 12 avril avec un programme ambitieux. Nous animerons deux conférences experts : Le mardi 10 avril,…Lire la suite
Plus de digital … et plus d’humain – succès de foule pour la conférence organisée au Luxembourg ce 19 septembre avec la BIL
Plus de 250 personnes étaient réunies ce mardi soir à Luxembourg à l’invitation de la Banque Internationale à Luxembourg et d’Acemis pour discuter de l’apparente contradiction de l’affirmation « plus de digital … et…Lire la suite
Les grands enjeux de l’expérience clients, aujourd’hui et demain – évènement Acemis – Paris 26 septembre
Ce 26 septembre 2017, à 18h, à l’hôtel Marriott Champs Élysées à Paris, nous souhaitons partager notre vision et nos convictions sur les 3-4 grands enjeux actuels et futurs de l’expérience clients. La participation…Lire la suite
Voyage en absurdie au pays de l’assistance auto
Jeudi 1er juin, je me rends à Louvain-la-Neuve pour animer un atelier sur le thème » Using customer journeys method to improve candidate and employee’s experience ». Je me réjouis car c’est vraiment un…Lire la suite
Les points de contact physiques au service d’une expérience clients unique
Dans un monde où nous pouvons tout faire en un clic via les canaux digitaux, un véritable vent de fraîcheur s’installe dans le magasin physique qui devient -à notre plus grand…Lire la suite