Nous recrutons encore et toujours pour compléter notre équipe Acemissienne en France 😉 Notamment des consultants (transformation des organisations, CRM et digital) et des managers (transformation des organisations) prêts à travailler sur des missions…Lire la suite
[Webinar] SEO, CRO, UX et user test : 4 leviers-clés pour optimiser vos parcours digitaux – 8 décembre – 11h
Avoir une stratégie digitale bien cadrée avec une ambition à court, moyen et long terme est clé pour attirer des prospects sur votre site et les convertir, voire mieux, les fidéliser. Le CRO (Conversion Rate Optimisation) consiste à…Lire la suite
Les 3 grandes attentes des consommateurs responsables dans la banque et comment y répondre
44% : c’est la part que représentent les consommateurs responsables dans la population française. D’après la dernière étude de l’Observatoire de la consommation responsable, plus de 4 Français sur 10 sont ainsi « engagés significativement »…Lire la suite
[Webinar] Expérience Collaborateur : quelles actions pour quels résultats ? – 23 novembre – 11h30
Vous avez conscience que vous devez travailler sur l’expérience que vous faites vivre à vos salariés, mais vous hésitez sur le type d’actions à engager ? Vous avez mené des actions en faveur de l’expérience…Lire la suite
[Webinar] Certification HAS V2020 : 3 étapes pour réinventer votre expérience patients – 17 novembre – 11h30
La notion d’expérience patients offre une approche globale dans les soins, l’aide et l’accompagnement des patients notamment des personnes fragiles. Par ailleurs, de nombreux patients estiment encore que leurs besoins et leurs attentes ne sont pas…Lire la suite
Donner toutes les chances de réussite à votre projet de transformation
Ou comment expérience salariés et management des changements s’enrichissent mutuellement pour favoriser la réussite d’une transformation de grande ampleur Suite et fin de notre série d’articles sur les liens étroits que tissent expérience…Lire la suite